Nous livrons dans le monde entier ! Où que vous vous trouviez sur la bande de totalité de la prochaine éclipse solaire de 2026, nous vous livrerons votre commande à temps.

Nous expédions directement depuis l'Europe ! Nous mettons tout en œuvre pour que les commandes nous parviennent le plus rapidement possible. En moyenne, le délai de livraison est de 2 à 5 jours, mais ce délai peut varier en fonction de votre lieu de résidence. Veuillez vérifier les délais de livraison estimés lors du paiement. Nous vous recommandons de passer votre commande suffisamment à l'avance afin d'être sûr de recevoir vos lunettes pour éclipse solaire avant le jour de l'éclipse.

Oui, bien sûr ! Lors du paiement, vous verrez s'afficher les options de livraison express disponibles en fonction de votre lieu de résidence. La livraison express prend généralement entre 2 et 5 jours ouvrés.

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier la plupart des commandes sous 1 à 2 jours ouvrés. En période de forte demande (I.e. les mois précédant l'éclipse), les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs.

Tout à fait ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi qui vous permettra de suivre votre colis à chaque étape de son acheminement.

Oui, nous sommes spécialisés dans les livraisons en gros et les expéditions en grande quantité destinées aux établissements scolaires, aux organisations et aux détaillants. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus d'informations ou pour demander un devis.

Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais prévus, veuillez contacter notre service client. Nous examinerons la situation et résoudrons le problème dans les plus brefs délais.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, AMEX), ainsi qu'Apple Pay et Google Pay. Pour les commandes en gros, nous pouvons également organiser le paiement par facture ; veuillez nous contacter pour en discuter.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons de notre mieux pour prendre en compte toute modification, même si, compte tenu du volume de commandes, nous ne pouvons pas le garantir. Veuillez nous contacter dès que possible en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Une fois qu'une commande a été traitée ou expédiée, nous ne sommes plus en mesure d'y apporter des modifications.

Oui ! Nous proposons des tarifs préférentiels aux enseignants, aux détaillants, aux voyagistes et aux organisateurs de grands événements. Rendez-vous sur notre page « Commandes en gros » ou contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.

À l'heure actuelle, nous ne proposons pas de modèles personnalisés pour nos lunettes d'éclipse. Notre priorité reste la fabrication de lunettes d'éclipse solaire de haute qualité, certifiées conformes à la norme EN ISO 12312-2:2015, qui sont sûres, abordables et prêtes à être expédiées.

Si vous constatez un problème, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Nous résoudrons le problème dans les plus brefs délais.

Compte tenu des enjeux de sécurité liés aux lunettes d'éclipse, nous ne pouvons accepter aucun retour de produits ouverts ou utilisés. Toutefois, nous nous ferons un plaisir de vous rembourser ou de remplacer tout article défectueux ou non conforme.

Vous pouvez nous contacter via notre page « Contactez-nous » ou nous envoyer directement un e-mail à l'adresse suivante : hello@orroglasses.com. We nous répondons généralement dans un délai d'un jour ouvré.

Oui. Nos lunettes ont été testées conformément à la norme EN ISO 12312-2:2015 et répondent ainsi aux exigences internationales en matière d’observation sécurisée des éclipses solaires. Nos lunettes bloquent 100 % des rayons UV et infrarouges nocifs, ainsi que 99,9 % de la lumière visible ; les 0,1 % restants vous permettent d'observer l'éclipse en toute sécurité.

Toutes nos lunettes ont été testées conformément à la norme EN ISO 12312-2:2015. Vous pouvez ainsi observer l'éclipse en toute sécurité.

Les lunettes de soleil, quelle que soit leur teinte, ne sont pas conçues pour observer directement le soleil. Les lunettes spéciales éclipse sont spécialement conçues pour bloquer les rayons solaires nocifs et constituent le seul moyen d'observer le soleil en toute sécurité pendant une éclipse.

Oui. Nos lunettes pour éclipse peuvent être utilisées en toute sécurité par les enfants sous la surveillance d'un adulte. Nous vous recommandons d'aider les plus jeunes à mettre leurs lunettes et de leur rappeler de ne pas les retirer pendant l'observation du soleil.

Tant que vos lunettes d'éclipse ne présentent aucun dommage et restent en état de marche, nous vous recommandons de les ranger dans l'étui fourni afin de les conserver en toute sécurité. Vérifiez toujours qu'elles ne présentent pas de trous, de fissures ou de traces d'usure avant de les réutiliser.

Nous proposons un large choix de tailles dans deux styles distincts. Veuillez consulter notre catalogue pour découvrir la liste complète des options disponibles.

Oui, mais ne dirigez jamais votre téléphone ou votre appareil photo directement vers le Soleil sans filtre solaire. Pour obtenir les meilleures photos, utilisez des filtres spécialement conçus pour la photographie d'éclipse ou photographiez le paysage pendant la phase de totalité afin de profiter d'effets de lumière spectaculaires.