Persónuverndarstefna

Síðast uppfært: 3. febrúar 2026

ORRO rekur þessa verslun og vefsíðu, þar á meðal allar tengdar upplýsingar, efni, eiginleika, verkfæri, vörur og þjónustu, til að veita þér, viðskiptavininum, sérsniðna verslunarupplifun („þjónustan“). ORRO er knúið áfram af Shopify, sem gerir okkur kleift að veita þér þjónustuna. Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig við söfnum, notum og birtum persónuupplýsingar þínar þegar þú heimsækir, notar eða framkvæmir kaup eða aðrar færslur með þjónustunni eða á annan hátt hefur samskipti við okkur. Ef árekstur er milli þjónustuskilmála okkar og þessarar persónuverndarstefnu, þá hefur þessi persónuverndarstefna áhrif á söfnun, vinnslu og birtingu persónuupplýsinga þinna.

Vinsamlegast lestu þessa persónuverndarstefnu vandlega. Með því að nota og fá aðgang að einhverri af þjónustunum samþykkir þú að þú hafir lesið þessa persónuverndarstefnu og skiljir söfnun, notkun og miðlun upplýsinga þinna eins og lýst er í þessari persónuverndarstefnu.

Persónuupplýsingar sem við söfnum eða vinnum úr

Þegar við notum hugtakið „persónuupplýsingar“ erum við að vísa til upplýsinga sem auðkenna eða geta með sanngjörnum hætti tengt þig eða annan einstakling. Persónuupplýsingar ná ekki til upplýsinga sem eru safnaðar nafnlaust eða sem hafa verið afpersaðar, þannig að ekki er hægt að auðkenna þig eða tengja þig með sanngjörnum hætti. Við gætum safnað eða unnið úr eftirfarandi flokkum persónuupplýsinga, þar á meðal ályktunum sem dregnar eru af þessum persónuupplýsingum, allt eftir því hvernig þú hefur samskipti við þjónustuna, hvar þú býrð og eins og gildandi lög leyfa eða krefjast:

• Tengiliðaupplýsingar þar á meðal nafn þitt, heimilisfang, reikningsfang, sendingarfang, símanúmer og netfang.
• Fjárhagsupplýsingar þar á meðal kreditkorta-, debetkorta- og fjárhagsreikningsnúmer, upplýsingar um greiðslukort, upplýsingar um fjárhagsreikninga, upplýsingar um færslur, greiðslumáta, staðfestingu á greiðslu og aðrar greiðsluupplýsingar.
• Reikningsupplýsingar þar á meðal notandanafn þitt, lykilorð, öryggisspurningar, óskir og stillingar.
• Upplýsingar um færslur þar á meðal vörurnar sem þú skoðar, setur í körfuna þína, bætir við óskalistann þinn, kaupir, skilar, skiptir eða hættir við og fyrri færslur þínar.
• Samskipti við okkur þar á meðal upplýsingar sem þú lætur okkur í té í samskiptum, til dæmis þegar þú sendir fyrirspurn til þjónustuver.
• Upplýsingar um tækið þar á meðal upplýsingar um tækið þitt, vafrann eða nettenginguna, IP-tölu þína og önnur einstök auðkenni.
• Upplýsingar um notkun þar á meðal upplýsingar varðandi samskipti þín við þjónustuna, þar á meðal hvernig og hvenær þú hefur samskipti við eða vafrar um þjónustuna.

Persónuupplýsingaheimildir

Við gætum safnað persónuupplýsingum úr eftirfarandi heimildum:

• Beint frá þér þar á meðal þegar þú býrð til aðgang, heimsækir eða notar þjónustuna, hefur samskipti við okkur eða lætur okkur í té persónuupplýsingar þínar á annan hátt;
• Sjálfkrafa í gegnum þjónustuna þar á meðal úr tækinu þínu þegar þú notar vörur okkar eða þjónustu eða heimsækir vefsíður okkar og með notkun vafrakökur og svipaðrar tækni;
• Frá þjónustuaðilum okkar þar á meðal þegar við ráðum þá til að virkja ákveðna tækni og þegar þeir safna eða vinna úr persónuupplýsingum þínum fyrir okkar hönd;
• Frá samstarfsaðilum okkar eða öðrum þriðju aðilum.

Hvernig við notum persónuupplýsingar þínar

Eftir því hvernig þú hefur samskipti við okkur eða hvaða þjónustu þú notar gætum við notað persónuupplýsingar í eftirfarandi tilgangi:

• Veita, sníða og bæta þjónustuna. Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustuna, þar á meðal til að efna samning okkar við þig, til að vinna úr greiðslum þínum, til að afgreiða pantanir þínar, til að muna óskir þínar og vörur sem þú hefur áhuga á, til að senda þér tilkynningar sem tengjast reikningnum þínum, til að vinna úr kaupum, skilum, skiptum eða öðrum viðskiptum, til að stofna, viðhalda og stjórna reikningnum þínum á annan hátt, til að sjá um sendingar, til að auðvelda allar skil og skipti, til að gera þér kleift að birta umsagnir og til að skapa sérsniðna verslunarupplifun fyrir þig, svo sem með því að mæla með vörum sem tengjast kaupum þínum. Þetta getur falið í sér að nota persónuupplýsingar þínar til að sníða og bæta þjónustuna betur.
• Markaðssetning og auglýsingar. Við notum persónuupplýsingar þínar í markaðs- og kynningartilgangi, svo sem til að senda markaðs-, auglýsinga- og kynningarefni með tölvupósti, SMS-skilaboðum eða venjulegum pósti, og til að sýna þér netauglýsingar fyrir vörur eða þjónustu í þjónustunni eða á öðrum vefsíðum, þar á meðal byggt á vörum sem þú hefur áður keypt eða bætt í körfuna þína og annarri virkni í þjónustunni.
• Öryggi og varnir gegn svikum. Við notum persónuupplýsingar þínar til að auðkenna reikninginn þinn, veita örugga greiðslu- og verslunarupplifun, greina, rannsaka eða grípa til aðgerða vegna hugsanlegrar sviksamlegrar, ólöglegrar, óöruggrar eða illgjarnrar starfsemi, vernda almannaöryggi og tryggja þjónustu okkar. Ef þú velur að nota þjónustuna og skráir reikning berð þú ábyrgð á að halda aðgangsupplýsingum þínum öruggum. Við mælum eindregið með því að þú deilir ekki notandanafni þínu, lykilorði eða öðrum aðgangsupplýsingum með neinum öðrum.
• Að eiga samskipti við þig. Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustu við viðskiptavini, bregðast við fyrirspurnum þínum, veita þér skilvirka þjónustu og viðhalda viðskiptasambandi okkar við þig.
• Lagalegar ástæður. Við notum persónuupplýsingar þínar til að fara að gildandi lögum eða bregðast við gildandi lagalegum ferlum, þar á meðal beiðnum frá löggæslu eða ríkisstofnunum, til að rannsaka eða taka þátt í borgaralegum rannsóknum, hugsanlegum eða raunverulegum málaferlum eða öðrum andstæðum lagalegum ferlum og til að framfylgja eða rannsaka hugsanleg brot á skilmálum okkar eða stefnum.

Hvernig við birtum persónuupplýsingar

Við ákveðnar aðstæður gætum við miðlað persónuupplýsingum þínum til þriðja aðila í lögmætum tilgangi, í samræmi við þessa persónuverndarstefnu. Slíkar aðstæður geta verið meðal annars:

• Með Shopify, söluaðilum og öðrum þriðju aðilum sem veita þjónustu fyrir okkar hönd (e.g. Upplýsingatæknistjórnun, greiðsluvinnsla, gagnagreining, þjónustuver, skýgeymsla, afgreiðsla og sending).
• Með viðskipta- og markaðssamstarfsaðilum til að veita þér markaðsþjónustu og auglýsa. Til dæmis notum við Shopify til að styðja við sérsniðnar auglýsingar með þjónustu þriðja aðila byggt á netvirkni þinni hjá mismunandi söluaðilum og vefsíðum. Viðskipta- og markaðssamstarfsaðilar okkar munu nota upplýsingar þínar í samræmi við sínar eigin persónuverndaryfirlýsingar. Þú gætir átt rétt á að fyrirskipa okkur að deila ekki upplýsingum um þig til að sýna þér markvissar auglýsingar og markaðssetningu byggt á netvirkni þinni hjá mismunandi söluaðilum og vefsíðum, allt eftir því hvar þú býrð. Þú getur nýtt rétt þinn til að afþakka þessa notkun. hér .
• Þegar þú sendir okkur fyrirmæli, biður okkur um eða samþykkir á annan hátt að við miðlaum ákveðnum upplýsingum til þriðja aðila, svo sem til að senda þér vörur eða með notkun þinni á samfélagsmiðlum eða innskráningarforritum.
• Með dótturfélögum okkar eða á annan hátt innan fyrirtækjasamstæðu okkar.
• Í tengslum við viðskiptafærslur eins og sameiningu eða gjaldþrot, til að uppfylla allar gildandi lagaskyldur (þar á meðal að svara stefnum, húsleitarheimildum og svipuðum beiðnum), til að framfylgja gildandi þjónustuskilmálum eða stefnum og til að vernda eða verja þjónustuna, réttindi okkar og réttindi notenda okkar eða annarra.

Tengsl við Shopify

Þjónustan er hýst af Shopify, sem safnar og vinnur persónuupplýsingar um aðgang þinn að og notkun á þjónustunni til að veita og bæta þjónustuna fyrir þig. Upplýsingar sem þú sendir inn í þjónustuna verða sendar til og deilt með Shopify sem og þriðja aðila sem kunna að vera staðsettir í öðrum löndum en þar sem þú býrð, til að veita og bæta þjónustuna fyrir þig. Að auki, til að hjálpa til við að vernda, vaxa og bæta viðskipti okkar, notum við ákveðna viðbótareiginleika Shopify sem innihalda gögn og upplýsingar sem fengust úr samskiptum þínum við verslun okkar, ásamt öðrum söluaðilum og Shopify. Til að veita þessa viðbótareiginleika kann Shopify að nota persónuupplýsingar sem safnað er um samskipti þín við verslun okkar, ásamt öðrum söluaðilum og Shopify. Við þessar aðstæður ber Shopify ábyrgð á vinnslu persónuupplýsinga þinna, þar á meðal að svara beiðnum þínum um að nýta réttindi þín varðandi notkun persónuupplýsinga þinna í þessum tilgangi. Til að læra meira um hvernig Shopify notar persónuupplýsingar þínar og öll réttindi sem þú gætir haft, getur þú heimsótt... Persónuverndarstefna Shopify fyrir neytendur . Eftir því hvar þú býrð getur þú nýtt þér ákveðin réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar hér Tengill á Shopify persónuverndargátt.

Vefsíður og tenglar þriðja aðila

Þjónustan kann að innihalda tengla á vefsíður eða aðra netvettvanga sem reknir eru af þriðja aðila. Ef þú fylgir tenglum á síður sem eru ekki tengdar okkur eða stjórnaðar af okkur, ættir þú að kynna þér persónuverndar- og öryggisstefnu þeirra og önnur skilmála. Við ábyrgjumst ekki og berum ekki ábyrgð á persónuvernd eða öryggi slíkra síðna, þar með talið nákvæmni, heilleika eða áreiðanleika upplýsinga sem finnast á þessum síðum. Upplýsingar sem þú gefur upp á opinberum eða hálfopinberum stöðum, þar með taldar upplýsingar sem þú deilir á samfélagsmiðlum þriðja aðila, geta einnig verið sýnilegar öðrum notendum þjónustunnar og/eða notendum þessara þriðja aðila án takmarkana á notkun þeirra af okkar hálfu eða þriðja aðila. Að við birtum slíka tengla þýðir ekki í sjálfu sér neina áritun á efni á slíkum vettvangi eða eigendum þeirra eða rekstraraðilum, nema eins og fram kemur í þjónustunni.

Vafrakökur og auglýsingar frá þriðja aðila

Við notum vafrakökur, pixla og svipaða rakningartækni til að bæta vafraupplifun þína, greina umferð á síðuna og birta sérsniðnar auglýsingar. Þar sem við þjónum viðskiptavinum á Evrópska efnahagssvæðinu (EES) störfum við á... strangt val um þátttöku fyrir alla ónauðsynlega rekjara.

Hvernig við notum gögnin þín í auglýsingaskyni Við deilum gögnum varðandi vafravirkni þína og kaupsögu með traustum þriðja aðila í auglýsingabransanum til að sýna þér viðeigandi auglýsingar á öðrum kerfum. Þessum gögnum er komið fyrir með dulnefni (þ.e. dulkóðun) til að vernda friðhelgi þína.

Við notum eftirfarandi þriðju aðila í auglýsingabransanum:

• Google auglýsingar & Google Analytics: Við notum samþykkisstillingu Google útgáfu 2 til að virða friðhelgi þína. Ef þú hafnar vafrakökum mun Google fá ópersónugreinanleg merki til að móta viðskipti án þess að rekja persónuupplýsingar þínar.Frekari upplýsingar um hvernig Google vinnur úr gögnum er að finna á Vefsíða Google um ábyrgð á viðskiptagögnum.

• Meta (Facebook & Instagram): Við notum Meta Pixel til að mæla árangur auglýsinga okkar.

• TikTok: Við notum TikTok Pixel til að tengja sölu við auglýsingaherferðir okkar.

• Pinterest: Við notum Pinterest-taggið til að fylgjast með viðskiptum og fínstilla pinnana okkar.

Réttindi þín (GDPR) Ef þú ert að heimsækja frá EES eða Bretlandi, þá eru þessi rakningarforskriftir sjálfgefið lokað þar til þú smellir sérstaklega á „Samþykkja“ á borðanum okkar fyrir vafrakökur.

• Til að afturkalla samþykki: Þú getur breytt stillingum þínum hvenær sem er með því að smella á tengilinn „Stillingar fyrir vafrakökur“ í síðufótinum okkar.

• Ekki rekja: Þú getur einnig stillt vafrann þinn til að senda „Ekki rekja“ merki, sem kerfin okkar munu virða.

Gögn um börn

Þjónustan er ekki ætluð börnum og við söfnum ekki vísvitandi neinum persónuupplýsingum um börn undir lögaldri í þínu lögsagnarumdæmi. Ef þú ert foreldri eða forráðamaður barns sem hefur gefið okkur persónuupplýsingar sínar geturðu haft samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar sem eru tilgreindar hér að neðan til að óska ​​eftir að þær séu... deleted.As Frá gildistöku þessarar persónuverndarstefnu höfum við ekki raunverulega vitneskju um að við „deilum“ eða „seljum“ (eins og þessi hugtök eru skilgreind í gildandi lögum) persónuupplýsingar einstaklinga yngri en 16 ára.

Öryggi og varðveisla upplýsinga þinna

Vinsamlegast athugið að engar öryggisráðstafanir eru fullkomnar eða óaðgengilegar og við getum ekki ábyrgst „fullkomið öryggi“. Þar að auki gætu allar upplýsingar sem þú sendir okkur ekki verið öruggar á meðan þær eru á leiðinni. Við mælum með að þú notir ekki óöruggar leiðir til að miðla viðkvæmum eða trúnaðarupplýsingum til okkar.

Hversu lengi við geymum persónuupplýsingar þínar fer eftir ýmsum þáttum, svo sem hvort við þurfum upplýsingarnar til að viðhalda reikningnum þínum, veita þér þjónustu, uppfylla lagaskyldur, leysa úr deilum eða framfylgja öðrum gildandi samningum og stefnum.

Réttindi þín og valmöguleikar

Eftir því hvar þú býrð gætirðu átt einhver eða öll réttindi sem talin eru upp hér að neðan varðandi persónuupplýsingar þínar. Þessi réttindi eru þó ekki algild, geta aðeins átt við við ákveðnar aðstæður og í vissum tilfellum gætum við hafnað beiðni þinni eins og lögin leyfa.

• Réttur til aðgangs/vitneskju. Þú gætir átt rétt á að óska ​​eftir aðgangi að persónuupplýsingum sem við geymum um þig.
• Réttur til að eyða. Þú gætir átt rétt á að óska ​​eftir því að við eyðum persónuupplýsingum sem við geymum um þig.
• Réttur til leiðréttingar. Þú gætir átt rétt á að óska ​​eftir því að við leiðréttum rangar persónuupplýsingar sem við geymum um þig.
• Réttur til flytjanleika. Þú gætir átt rétt á að fá afrit af þeim persónuupplýsingum sem við geymum um þig og óska ​​eftir því að við flytjum þær til þriðja aðila, við ákveðnar aðstæður og með ákveðnum undantekningum.
• Réttur til að afþakka sölu eða deilingu fyrir markvissa auglýsingu. Eftir því hvar þú býrð gætirðu átt rétt á að hafna „sölu“ eða „deilingu“ persónuupplýsinga þinna eða að hafna vinnslu persónuupplýsinga þinna í þeim tilgangi sem telst vera „markviss auglýsing“, eins og skilgreint er í gildandi persónuverndarlögum. Þú getur nýtt þér rétt þinn til að hafna slíkri notkun. hér. Vinsamlegast athugið að ef þú heimsækir vefsíðu okkar með virkt merki um afþökkun frá Global Privacy Control, munum við sjálfkrafa meðhöndla þetta sem beiðni um afþökkun fyrir tækið og vafrann sem þú notar til að heimsækja vefsíðuna, allt eftir því hvar þú ert staddur. Ef við getum tengt tækið sem sendir merkið við Shopify reikning, munum við einnig beita beiðninni um afþökkun á reikninginn. Til að læra meira um Global Privacy Control, geturðu heimsótt https://globalprivacycontrol.org/. Fyrir utan alþjóðlega persónuverndarstýringu þekkjum við ekki önnur „Ekki rekja“ merki sem kunna að vera send frá vafranum þínum eða tækinu.
• Stjórnun samskiptastillinga. Við gætum sent þér kynningarpóst og þú getur hvenær sem er afþakkað móttöku þeirra með því að nota afskráningarmöguleikann sem birtist í tölvupóstunum okkar til þín. Ef þú afþakkar gætum við samt sem áður sent þér tölvupóst sem ekki er kynningarefni, svo sem um reikninginn þinn eða pantanir sem þú hefur gert.

Þú getur nýtt þér þessi réttindi þar sem þau eru tilgreind í þjónustunni eða með því að hafa samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan. Til að fá frekari upplýsingar um hvernig Shopify notar persónuupplýsingar þínar og öll réttindi sem þú gætir haft, þar á meðal réttindi sem tengjast gögnum sem Shopify vinnur úr, geturðu heimsótt https://privacy.shopify.com/en.

Við munum ekki mismuna þér fyrir að nýta nein þessara réttinda. Við gætum þurft að staðfesta hver þú ert áður en við getum unnið úr beiðnum þínum, eins og heimilt er eða krafist er samkvæmt gildandi lögum. Í samræmi við gildandi lög getur þú tilnefnt viðurkenndan fulltrúa til að leggja fram beiðnir fyrir þína hönd til að nýta réttindi þín. Áður en við samþykkjum slíka beiðni frá fulltrúa munum við krefjast þess að fulltrúarinn leggi fram sönnun fyrir því að þú hafir heimilað honum að starfa fyrir þína hönd og við gætum þurft að þú staðfestir hver þú ert beint hjá okkur. Við munum svara beiðni þinni tímanlega eins og krafist er samkvæmt gildandi lögum.

Kvartanir

Ef þú hefur kvartanir um hvernig við vinnum með persónuupplýsingar þínar, vinsamlegast hafðu samband við okkur með því að nota samskiptaupplýsingarnar sem gefnar eru upp hér að neðan. Þú gætir átt rétt á að áfrýja ákvörðun okkar með því að hafa samband við okkur með því að nota samskiptaupplýsingarnar sem gefnar eru upp hér að neðan, eða leggja fram kvörtun hjá persónuverndaryfirvöldum á þínu svæði, allt eftir því hvar þú býrð.Fyrir EES-svæðið er að finna lista yfir ábyrgar eftirlitsstofnanir með persónuvernd hér.

Alþjóðlegar millifærslur

Vinsamlegast athugið að við gætum flutt, geymt og unnið úr persónuupplýsingum þínum út fyrir það land sem þú býrð í.

Ef við flytjum persónuupplýsingar þínar út fyrir Evrópska efnahagssvæðið eða Bretland munum við reiða okkur á viðurkenndar flutningsleiðir eins og staðlaðar samningsákvæði framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins eða aðra sambærilega samninga sem gefnir eru út af viðeigandi lögbærum yfirvöldum í Bretlandi, eftir því sem við á, nema gagnaflutningurinn sé til lands sem hefur verið ákvarðað að veiti fullnægjandi vernd.

Breytingar á þessari persónuverndarstefnu

Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu öðru hvoru, þar á meðal til að endurspegla breytingar á starfsháttum okkar eða af öðrum rekstrarlegum, lagalegum eða reglugerðarlegum ástæðum. Við munum birta endurskoðaða persónuverndarstefnu á þessari vefsíðu, uppfæra dagsetninguna „Síðast uppfært“ og tilkynna eins og gildandi lög kveða á um.

Hafðu samband

Ef þú hefur einhverjar spurningar um persónuverndarstefnu okkar eða þessa persónuverndarstefnu, eða ef þú vilt nýta þér einhver réttindi sem þér standa til boða, vinsamlegast hringdu í okkur eða sendu okkur tölvupóst á hello@orroglasses.com or Hafðu samband við okkur á Meydan Grandstand, 6. hæð, Dúbaí, DU, AE. Í samræmi við gildandi gagnaverndarlög erum við ábyrgðaraðili persónuupplýsinga þinna.